Organisaation henkilöstölle järjestämistä tekoälyn koulutustilaisuuksista pidetään kirjaa. Lokia voidaan käyttää osoittamaan, millaisia erityisiä investointeja organisaatio on tehnyt henkilöstön asiantuntemuksen lisäämiseksi tekoälyjärjestelmien käytössä ja kehittämisessä.

Kunkin koulutuksen osalta dokumentaation tulisi sisältää:

• Aika
• Koulutuksen aiheet ja kesto
• koulutusmenetelmä ja kouluttaja
• Koulutukseen osallistunut henkilöstö

Organisaation olisi määriteltävä ja dokumentoitava vaadittava pätevyys, koulutus, valtuudet ja tuki henkilöille, jotka on nimetty tekoälyjärjestelmien inhimilliseen valvontaan. Tähän sisältyy prosessien luominen seuraaviin tarkoituksiin:

• Arvioida ja varmistaa henkilöstön tarvittava pätevyys.
• Tarjotaan riittävää ja jatkuvaa koulutusta tekoälyjärjestelmien toiminnallisuuksista, riskeistä ja valvontamenettelyistä.
• Annetaan tarvittavat valtuudet puuttua asiaan, valvoa sitä ja tehdä tietoon perustuvia päätöksiä.
• Tarjotaan riittävästi tukea, resursseja ja välineitä (esim. selkeitä ohjeita, teknistä tukea, aikaa) tehokkaan valvonnan mahdollistamiseksi.

Näiden toimenpiteiden jatkuvan tehokkuuden varmistamiseksi olisi suoritettava säännöllisiä tarkistuksia.

The organization should establish a process for managing the competence of personnel involved in the development, deployment, and operation of AI systems. This includes:

• Identifying the necessary competence for roles impacting AI performance.
• Assessing the current competence of individuals against these requirements.
• Providing training or other development opportunities to address any identified competence gaps.
• Evaluating the effectiveness of the training or development activities.
• Maintaining documented evidence of competence, such as training records, qualifications, or experience summaries.